社群媒體平台怎麼選？一篇搞懂 4 大選擇方向 ＋ 3 大經營重點！

社群媒體是一個強調交流與溝通的網路平台，重點在於「人」的連結。在這裡，任何人都可以自由創作、建立內容、分享資訊，與他人交流。

凡是能讓使用者建立和維護各種關係、滿足人們的社交需求，形成一個龐大的社交群體，就可以視為社群平台的一種。

對品牌來說，完善的社群行銷策略可以幫助他們低成本的接觸潛在顧客，進而提升知名度與信任感。

本文關於社群媒體的懶人包：

• 社群媒體有哪些：Facebook、Instagram、YouTube、Threads、Tiktok 等都是社群媒體。
• 社群媒體行銷：品牌利用社群平台與用戶互動、提升曝光度、建立關係，最終達成商業目標。常見的方式包括：內容行銷、廣告投放、KOL 合作等。
• 社群媒體定義：社群媒體是一種以「人」為核心的網路互動平台，讓使用者能自由創作內容、分享資訊、交流溝通，透過互動建立連結。凡是能讓人們維繫關係、滿足社交需求、形成社群網絡的平台，都可被視為社群媒體。
• 社群媒體經營重點：
  1. 先決定想傳達哪種品牌訊息，再選擇適合呈現該資訊的內容形式。
  2. 仔細分析社群數據，從中找出目標達成率最高的內容，用以優化下一篇內容。
  3. 結合自然流量與付費流量，在最短的時間內打造獲客渠道。

社群是什麼？

根據維基百科：

社群是指一群具有共同興趣、價值觀或地理位置的人們，透過互動與聯繫形成關係網絡的群體。

簡單來說，社群就是「一群有共同目標和興趣的人」，因為相同的話題、愛好、價值觀、需求而聚在一起互相交流、分享。

例如：

• 喜歡攝影的人會組合「攝影團隊」。
• 喜歡購物的人會組成「什麼都賣、什麼都買、什麼都不奇怪社團」。
• 品牌經營者會建立「品牌群組」，與顧客保持互動、聯繫關係。

社群是由 3 個因素組成：

1. 人：社群的核心是「人」，因為相同興趣或話題而聚在一起。例如：對創業有興趣的人會參與創業社群。
2. 關係：人與人之間的需要「互動」來建立關係。例如：線上或線下活動。
3. 目的：有個明確的「目的」或「目標」。例如：學習、討論、支持。

在過去，「社群」通常是實體的，例如：學校社團、小組，但隨著網路發達，社群開始移轉到線上，形成所謂的「網路社群」。

例如：

• Facebook 社團
• LINE 群組
• Dcard

這些平台提供了人們交流與連結的空間，也因此被稱為「社群媒體（Social Media）」。把原本現實生活中的連結搬到網路上，讓社群變得更大、更容易互動，成為現在人每天都會接觸的空間。

社群媒體定義

根據 Data reportal 的數據：

在2024年初，全球有 50.4億 社群媒體使用者，相當於世界總人口的 62.3%。

另一份數據顯示：

台灣有 1920 萬社群媒體使用者，佔總人口的 80.2%，幾乎人人都有一個以上的社群帳號。

社群媒體（social media）是「基於網路技術的互動平台，讓使用者能自由創作、分享內容並與他人交流資訊。」，是具有影響力及傳播力的行銷工具之一，對我們的個人思想、社會文化都帶來巨大的改變。

常見的社群媒體，例如： Facebook、YouTube、Instagram、Tiktok、Threads 等。

人們可以透過這些平台滿足各種心理需求：

• 展現自我
• 分享想法
• 結交朋友
• 尋求認同

社群媒體的組成實際包含了 3 個主要元素：

1. 內容：以文字、圖片、音樂、直播、遊戲，更多元的互動方式呈現。
2. 傳播：以使用者為中心，透過網路快速傳播價值與資訊。
3. 關係：是由社群建立關係，聚集相同愛好的人，形成一個互相交流的地方。

而社群媒體的演進：

• Web 1.0：以靜態網頁為主，使用者只能被動瀏覽資訊，缺乏互動。
• Web 2.0：強調使用者參與，允許內容創作、分享與互動，如社群媒體。
• Web 3.0：以去中心化技術（區塊鏈）為基礎，實現數據自主權。

現今所有主流的社群媒體都是基於 Web 2.0（雙向溝通）的技術概念。

使用者不在只是「觀看者」，而是「參與者」與「創作者」，能直接互動和創造價值。

社群媒體是一種網路平台，允許使用者建立內容、分享資訊並達到與他人互動、建立關係為目的。

只要帶有雙向社交的特性，就能視為社群媒體。

2025 台灣最熱門的五大社群媒體

以《 DataReportal 2025：Taiwan 》截至年初統計前五名社群媒體：

YouTube：約 1,840 萬用戶

Facebook：約 1,710 萬用戶

Instagram：約 1,130 萬用戶

Threads：大約 350 萬用戶（Threads 台灣數據來自《天下雜誌》報導）

TikTok ：大約 834 萬 18 歲及以上的用戶

雖然以上 5 個都是社群媒體平台，但內容形式、用戶群體都略有差異：

• YouTube：短影音用來吸引新客拓展人脈、長影音建立信任，這樣會比較容易提升轉換率。
• Facebook：社團像大家可以一起討論事情、粉專頁可作為布告欄。
• Instagram：Reels 讓更多人認識你、限時動態培養粉絲的黏著度、貼文可被收藏。
• Threads：是一個輕鬆的聊天地方，很容易利用自己的觀點拉近距離，再導入 IG 的私人領域。
• TikTok ：最擅長用前 3 秒抓住吸引力，很適合流行趨勢、熱門話題。

自 2022 年後，各平台都陸續加入並強化「短影音行銷」（例如：Reels、Shorts、TikTok）的功能，這也反映出注意力碎片化的趨勢。

對創作者而言，最有效的方法是：

• 短影音：吸引新粉絲、流量
  • 開頭前 3 秒抓住吸引力，直接說出影片想要傳達的重點，再搭配明確的 CTA。

• 長影音：建立信任
  • 利用故事行銷、教學、知識分享，把價值講清楚，才能把人留下來。

根據我們超過 10 年的社群行銷代操經驗觀察：

• 平台推薦機制明顯優先分發給「對內容可能感興趣的受眾」，而非以前的「好友」、「粉絲」。
• 所以被看見比較容易，但要「被記住、被信任」，就要靠後續的長影音內容。

所以要先想清楚「要影響誰、用什麼訊息傳遞」，選定 1~2 個平台，以短影音及長影音互動搭配的方式，讓觸及變粉絲、粉絲變客戶。有清晰的特定受眾，會比模糊的「粉絲群」來得有效。

社群媒體平台怎麼選？

DataReportal 的數據顯示：

截至 2025 年 1 月，台灣社群媒體滲透數達 79.4％，為用戶1,840 萬人（台灣人口為 2,320 萬人） 。

高滲透不代表全部都要經營，而是先選對主戰場，再進行社群行銷與轉換策略。

選擇前先釐清 4 件事：

1. 受眾
2. 目的
3. 內容
4. 資源

• 受眾：主要使用哪些平台？
  • 重點：
    • 年齡/地區/職業/身分。
    • 任務（滑短影音、找教學、討論）。
  • 例如：
    • 年輕族群比較傾向於 TikTok。
    • 熟齡族群比較傾向於 Facebook。

• 目的：要達到什麼目的？
  • 重點：
    • 曝光。
    • 互動。
    • 名單。
    • 轉單。
  • 例如：
    • 提升品牌形象（曝光/互動）。
    • 增加銷售額（名單/轉單）。

• 內容：能提供什麼樣的內容形式？
  • 重點：
    • 節奏（每天/每周）。
    • 自己製作/外包團隊。
  • 例如：
    • 圖片/圖表
    • 短影片（吸引目光）。
    • 長影片（知識教學）。

• 資源：時間、人力、金錢
  • 重點：
    • 預算。
    • 工具。
    • 團隊。
    • 時間。
  • 例如：
    • 預算：製作費用 $30,000/月、廣告費 $60,000/月。
    • 工具：設計（Canva）、自動回覆。
    • 人力：企劃 1 人、剪輯 1 人、客服 1 人。
    • 時間：每周可以投入８小時製作及與粉絲互動。

再來了解需求與平台的配對：

• 要文字資訊：Facebook、X、Threads、LinkedIn。
• 要私域維繫：Discord、LINE OA。
• 要大量觸及：YouTube（短影片＋長影片）、Instagram（Reels）、TikTok。
• 要轉單/名單：Facebook、Instagram、LINE OA。
• 要討論/口碑：Dcard、Reddit。
• 要好看的圖片：Pinterest、小紅書。

從行銷的角度來看，不管是哪種形式的社群媒體，本質上都是在做內容行銷，透過大量的內容去吸引顧客的注意力，進一步對我們產生好感、信任，甚至是購買行為。

核心不是全面開戰，而是要選對主戰場、養好私域，把「注意力確實導向轉換」。

社群媒體經營 3 大重點

1. 聚焦訊息
2. 用數據優化內容
3. 結合自然+付費

HubSpot 2025 文章提到：

打造社群策略前，要先設定明確目標、再分析效果、最後優化內容。

Hootsuite 強調：

策略要與業務目標對齊、內容要能隨數據調整。

先想清楚要說什麼

• 我想要讓大家「知道」什麼？
• 這篇內容要傳達「什麼感覺」？
• 用哪種方式呈現最清楚？
  • 教學/知識：短影片、長影片、圖片跑馬燈
  • 經驗背書：客戶案例、前後對比照
  • 導向轉換：限時優惠、直播問答、CTA
  • 互動：投票、二選一

一篇只講一件事情，別一次塞太多重點。越簡單、越聚焦，觀眾越願意看完。

看數據，找出哪種內容最受歡迎

發完文要去看哪類的貼文「觸及高」、「按讚數多」、「留言多」

• 觀察重點
  • 什麼主題最吸引人？
  • 哪樣的開頭大家最喜歡？
  • 觀眾什麼時候最活耀？

找出效果最好的片段，下次就多做這種風格。經營社群就是「邊做邊調整」。

結合自然流量和付費流量

自然貼文能建立信任感；付費廣告能讓更多人看到

• 建議作法
  • 先用自然貼文測試主題
  • 找出效果最好的內容
  • 再用廣告放大曝光
  • 把看到貼人的觀眾導入表單、官網或私訊

這樣就能在最短的時間內，把社群變成真正能吸引客戶的管道。

2024 年開始，台灣最大的變化是「短影音行銷」，因為人們的注意力變短、資訊又多，更喜歡看極短、持續提供刺激的短影片，所以像 TikTok、IG Reels、YouTube Shorts 都在爭奪大家的目光。

現在 IG 也以 「Reels 」為主力，演算法會主動推薦影片給「沒有追蹤你的受眾」。所以多數品牌老闆都選擇以短影音作為主要行銷方式，不只可以省下大量的廣告費，也能利用病毒式傳播特性，盡快接觸到大量的潛在消費者。

影音行銷也是我們團隊擅長的領域，歡迎參考本站上的案例，如果你需要一套完整的社群行銷獲客策略，點擊下方按鈕加 Line 諮詢。我們曾輔導過許多老闆，從 0 開始建立品牌、提升業績。

社群媒體特性：蜂巢效應

DataReportal 的數據顯示：

截至 2025 年 1 月，台灣社群媒體滲透數達 79.4％，為用戶1,840 萬人（台灣人口為 2,320 萬人） 。

幾乎可以說，每個人都活躍在這個龐大的「蜂巢」之中，由「人」 和「關係」所組成。不單單仰賴個體或超級英雄，每個特性都各司其職，展現自己的功能，利用連結和團隊合作，維護群體的發展，不斷的調整才能發揮最大的效益。

• 人：蜂巢中的每一隻工蜂
  • 門檻：每個人都可以創作，且隨時都可以發布內容，人人都可在網路上發聲。
  • 名聲：一舉一動都是影響形象的關鍵，好的名聲可帶來更多關注還有認可及合作機會。

• 關係：蜂巢間的連結與互動
  • 分享：社群媒體提供一個平台，可分享文字、圖片、音樂、連結、可交換自己的觀點。
  • 互動：可按讚、分享、追蹤、私訊，形成良好的交流模式。
  • 連結：讓相同目標、相同價值觀的人聚集在一起，還可加入多個群組滿足不同需求，讓資訊分享更加多元化。
  • 擴散：資訊能被快速傳遞，放大效果而影響消費行為。
  • 商業：透過廣告投放達到行銷目的。

社群媒體的力量在於「人」與「人」之間的互動與信任。當內容與信任連結起來，就像蜂巢一樣產生源源不絕的價值。

社群媒體平台有哪些？

社群媒體	月活躍用戶數	介紹	內容形式
Facebook	30億+	全球最大社交平台，提供社群、粉絲專頁、社團等多元功能。	• 文字 • 圖片 • 影片 • 直播 • 社團
Instagram	20億+	以視覺內容為主，適合打造品牌和短影音行銷。	• 照片 • 短影音（Reels） • 限時動態
Threads	1億+	Meta 旗下的文字社群平台，類似 X 。	• 文字 • 圖片 • 影片
YouTube	25億+	最大的影音分享平台，適合長短影片創作與直播。	• 長影片 • 短影音 • 直播
TikTok	15億+	以短影音為核心，適合病毒式行銷，短時間大量曝光。	• 短影音 • 直播 • 挑戰活動
LINE OA	2億+	LINE 官方帳號，適合品牌推播資訊、與客戶互動。	• 文字 • 圖片 • 影片
LinkedIn	9億+	專業職涯社交平台，適合結交人脈、企業交流。	• 文字 • 職涯內容 • 職缺資訊
Pinterest	5億+	以圖片為主的搜尋平台，適合設計、時尚等領域。	• 精美圖片
X（Twitter）	5億+	以即時新聞與討論為主，適合政治、科技、行銷。	• 文字 • 圖片 • 影片
Dcard	800萬+	台灣年輕族群熱門論壇，涵蓋感情、時事、娛樂等話題。	• 文字 • 圖片 • 社群討論
LINE	1億+	即時通訊軟體，提供社群、群組等功能	• 文字 • 語音 • 視訊 • 照片 • 影片
小紅書	3億+	中國知名社交平台，提供社群、購物等功能	• 文字 • 圖片 • 影片 • 直播 • 社團
Reddit	6億+	全球最大、最受歡迎的論壇之一	• 文字 • 圖片 • 影片 • 直播

（月活躍用戶數據來自 statista，統計到 2024/04。）

Facabook

NapoleonCat 統計：

截至2025 年 1 月，台灣 Facebook 使用者約2,236 萬人，約佔總人口的96%，顯示其仍是台灣最主流的社群平台之一。

Facebook 是全球最大的社交媒體平台，讓個人、品牌與企業都能透過這個平台進行互動。

許多品牌都會在經營 FB 時建立粉絲專頁，以類官網的形式經營，利用貼文、影片持續塑造品牌行銷策略。

Facebook 的主要功能：

• 個人檔案：分享個人動態、照片、影片，與朋友互動。
• 粉絲專頁（Facebook Pages）：適合品牌、企業、創作者經營社群，發布內容、投放廣告。
• 社團（Facebook Groups）：提供社群討論空間，適合特定興趣、產業或品牌忠實用戶。
• Facebook Marketplace：用戶可在 Facebook 內直接交易商品，逐漸成為社交電商的新趨勢。
• Facebook Reels：短影音，又稱連續短片，迎合 TikTok 帶來的趨勢。
• Facebook Stories：限時動態，24小時後會自動消失，限時的特性能拉近創作者與粉絲的距離。

在 2015 年之前，因為多數人還未意識到 FB 行銷的趨勢，FB 廣告處於紅利時期，在平台上投放廣告有很高的效益。

現在越多競爭對手加入，各平台的廣告成本都持續增加，自然流量的觸及數也不如以前。現在更加講求自然流量+付費流量的整合策略，才能利用最低的成本，換到最多的來客數。

FB的社團依舊是許多品牌打造私域的地方，能夠將外部流量引入到臉書社團，進行再行銷。

根據 Socialinsider 的數據：

Facebook 的貼文分享數從 2023 年的 15 次/篇降到 2024 年的 13 次/篇

這代表 FB 的演算法不再像以前那樣以分享為重，使用者更傾向在FB社團中分享內容。

Instagram

NapoleonCat 提供的 2025 年台灣社群媒體使用者統計：

台灣 Instagram 使用者約 1,225 萬人，約佔全台總人口的 53%。

Instagram 仍是台灣第二活躍的社群媒體平台，尤其深受年輕族群與創作者青睞。

Instagram 專注在視覺內容，也是全球排名穩定前5的社群軟體，由 Kevin Systrom 和 Mike Krieger 於 2010 年創立，並在 2012 年被 Facebook（現 Meta） 收購。

Instagram 以「視覺化」為核心，聚焦在圖片、影片與互動，以美感與故事性的內容建立連結。

Instagramk 的主要功能：

• Reels（短影音）：觸及率最高。
• 貼文：觸及較低，但可製作出的內容價值較深。
• 限時動態：即時參與度高。
• IG直播：即時帶貨、互動、連結粉絲。

原先的 IG 以圖文為主，並以限時動態這個功能為人所知，限動可以做到以下 2 個特點：

• 限時 24 小時，讓導購更有急迫感，有效增加導購數。
• 讓觀看者感受到品牌「當下」的情況，拉近彼此距離。

現在的 IG 使用者更願意製作 Reels （短影音），因為演算法更願意推播短影音給陌生用戶，觸及表現比較好，逐漸取代傳統圖文成為流量核心。換句話說，好的 IG Reels 可以說是 IG 行銷的關鍵。

根據 Instagram Stats 2024 的研究結果，追蹤人數最少的帳號（0-5,000）平均觸及數最高，有26%。追蹤人數 100,000 以上的帳號觸及率最低，為 18%。這說明 IG 的演算法傾向新帳號與創作者持續創作。

IG 用戶更偏好「自然」、「生活化」與「真實互動」的內容。品牌也從以往強調美感與精緻的風格，轉向展現「人情味」與「故事性」，並結合 UGC 及網紅行銷提升信任與互動。

可以看出，Instagram 已經不只是分享美照的平台，而是結合短影音、互動和購物功能的全方位社群。

根據 Instagram Stats 2024 的研究結果，追蹤人數最少的帳號（0-5,000）平均觸及數最高，有26%。追蹤人數 100,000 以上的帳號觸及率最低，為 18%。

這代表 IG 非常歡迎人們建立新帳號、新內容，因為只有當新用戶得到了觸及回饋，他們才會選擇繼續待在 IG 上，也才會有更多新的使用者進入，累積更多 IG 流量。

Threads

《Digital 2025： Taiwan》這份報告的資訊：

Instagram 負責人 Adam Mosseri 透露 ，Threads 的月活躍用戶數為 3.2 億，其中每天活躍用戶超過 1 億，成為全球成長最快的新興社群平台之一。

Threads 從 2023 年推出，以「文字為主、互動為核心」的 新型平台。

在以影音為主流的時代中，以獨特的對話式內容成功吸引用戶目光。

目前處於「觸及紅利的時期」，有非常多的素人都在 Threads 得到大量的粉絲和觀看，是一個很適合打造新品牌的平台。

以 Threads 的使用人數來說，台灣全球排名第 2：

1. 美國：24.68％
2. 台灣：10.09％
3. 越南：5.91％
4. 日本：3.95％
5. 巴西：3.91％

在台灣市場，人們喜歡將 Threads 稱呼為「脆」，在近一兩年是非常熱門的台灣社群媒體，也是目前唯一一個還未導入廣告的社群平台。

Threads 有以下特性：

• 類似 X 以文字為主，但更加偏重社交互動、討論。
• 目前無任何廣告，也沒有排程發佈功能，貼文按時間軸顯示。
• 直接連接 Instagram 帳號，使用者可以一鍵開帳號，同步 IG 粉絲和好友。
• 可發送 500 字以內的文字貼文，並附上圖片、影片、GIF 或連結。
• 更健康的社群氛圍，Meta 承諾降低爭議性內容與政治話題的權重。

Threads 以輕鬆的文字互動取代了傳統的影音競爭，在無廣告干擾、觸及率高的階段，創作者能用此平台建立對話與社群歸屬感。

Youtube

在這份報告《Social platforms in 2025》提到：

全球的使用者花在 YouTube 上的時間，幾乎是競爭對手 TikTok 的兩倍。

YouTube 是全球最大影音分享平台，在 2005 年成立，2006 年被 Google 收購。

現在的 YouTube 除了是影片創作者的首選平台，也是企業、品牌的重要行銷渠道。

相較於其他平台的娛樂型創作，YT上有更多知識、教育型的內容，而這種內容可以塑造出品牌的專業性，透過分享行業知識和經驗，讓觀影者更信任我們的服務。

作為最成熟的社群平台，YouTube 的核心特點有：

• 全球第二大搜尋引擎，僅次於 Google，每月超過 25 億活躍用戶。
• 多元的內容形式：長影片、短影音（Shorts）、直播、貼文、Podcast等。
• 廣告與變現模式完整，創作者可透過廣告分潤（AdSense）、會員制度、品牌合作獲利。
• 極度個人化的推薦演算法，讓使用者更容易發現感興趣的影片。

以社群行銷的觀點來說，YouTube 的長影片可以打造出極深的價值感，使粉絲信任。Shorts 則是有病毒營銷的特性，短時間快速傳播、大量曝光。

Tiktok

《Digital 2025： Taiwan》這份報告的資訊提到：

TikTok 在 2025 年初擁有 834 萬 18 歲以上的台灣用戶，相當於總人口的 24%。

TikTok 是全球成長最快的短影音社群平台，由字節跳動（ByteDance） 於 2016 年推出。

TikTok 以短影音為核心，透過推薦型演算法（For You Page, FYP） 提供高度個人化的內容，讓新創作者也能快速獲取流量與粉絲，以此來吸引大量新用戶。

TikTok的特點有：

• For You Page（FYP）強大推薦演算法，使用者可無限滑動影片。
• 短影音為主（15 秒 – 10 分鐘），但主流內容在 15 秒至 1 分鐘之間。
• 廣泛創意工具（濾鏡、特效、背景音樂、AI 生成內容）。
• 西方國家的 Tiktok 更強調社群挑戰（Hashtag Challenges），讓用戶可參與品牌活動。
• 直播（TikTok Live） 與 社交電商（TikTok Shop） 結合，開創新零售模式。此功能台灣還沒開放。

台灣最初的 Tiktok 使用者年齡落在國小、國中，屬於還沒有消費能力的階段，因此最初沒有太多品牌注意到 Tiktok 行銷的效果。

Tiktok 現在是每個品牌必備的社群平台，也是短時間獲客的有效渠道之一。

LINE Official Account（Line OA）

根據台灣傳播調查資料庫的資訊提到：

2021年，Line 擁有 2100 萬的台灣用戶，相當於總人口的 90% 以上。

Line 是台灣人最常使用的通訊軟體，也屬於社群媒體的一種，專為品牌、企業、商家與政府機構設計，能夠與消費者進行精準行銷與互動。

Line OA 也是我們俗稱的「LINE @」、「LINE 官方帳號」，這跟一般使用者的 Line 帳號不一樣，除了聊天和傳訊息的功能之外，還多了許多商業化工具。

Line 擁有更多行銷功能：

• 訊息推播：企業可向好友發送促銷、活動、公告資訊。
• 聊天機器人：設定關鍵字，自動回覆顧客問題，提高回覆速度、問答效率。
• LINE 官方商店（LINE MyShop）：可直接在 LINE 內部開設電商商店，無縫接軌購物體驗。
• 好友標籤與數據分析：企業可以設定標籤、分類客戶，為每個類別的好友發送特定訊息、精準行銷。
• LINE Ads：透過 LINE 廣告觸及更多的受眾群。

Line OA 相較於其他社群媒體，更適合打造私領域，可以將好不容易得到的流量保存下來，讓後續行銷都不受演算法干擾，精準傳達給每位好友。

LinkedIn

DataReportal《Digital 2024：Taiwan》報告資料顯示：

截至 2024 年初，LinkedIn在台灣擁有330 萬「會員」。

LinkedIn 是全球最大的職場社交媒體平台，由 Reid Hoffman 於 2002 年創立，並在 2016 年被 Microsoft 以 262 億美元 收購。

目前，LinkedIn 主要用於專業人士交流、企業招聘、品牌行銷，也是 非常適合 B2B 行銷的平台。

LinkedIn 功能特色：

• 專業社交：讓使用者建立個人職場檔案，連接業界人脈。
• 企業招聘 & 人才管理：HR 可透過 LinkedIn 人才解決方案招募員工。
• 內容行銷：企業與個人可發布文章、動態貼文，分享專業知識與行業趨勢。
• LinkedIn Learning：提供職業發展課程，幫助使用者提升專業技能。
• B2B 行銷：企業可以透過 LinkedIn Ads、私訊 進行業務開發與品牌曝光。

雖然LinkedIn 在台灣並不熱門，但對於在外商工作、跨國業務的人來說卻很重要，LinkedIn 更像是一個帶有社交屬性的 104。

根據《2024 LinkedIn Benchmarks》的資訊，多圖貼文可以獲得最多的讚和留言，影片則是分享次數最多的類型。

使用者在 LinkedIn 上建立的每則內容，都有可能接觸到其他公司、HR，也有可能為面試加分。因此LinkedIn 上有更多專業知識的內容。

Pinterest

Metricool 表示：

當你的行業很強調美感，受眾又以女性為主時，Pinterest 就是非常適合經營的平台。

Pinterest 非常適合室內設計、時尚、食譜到品牌行銷等行業。是一個專注於「視覺搜尋、靈感發掘」的社群媒體平台。

Pinterest 與多數的社群媒體都不同，它更像是一個靈感收集平台，使用者可以建立「圖釘（Pins）」來儲存和分享圖片。流水型的版面，會讓使用者更有沉浸感。

Pinterest 主要功能特色：

• 視覺搜尋：用戶可透過關鍵字搜尋圖片，也可用圖片進行反向搜尋（Pinterest Lens）。
• 圖釘（Pins）：可將喜愛的圖片、影片或連結收藏到個人「圖板（Boards）」中。
• 探索與推薦：Pinterest 使用 AI 與演算法 來推薦相關內容，幫助用戶發掘新靈感。
• Pinterest Shopping：允許品牌標記商品，讓用戶直接從 Pins 中購買商品。
• SEO 友善：Pinterest 貼文可在 Google 搜尋中獲得高度排名，適合長期內容行銷。

對強調美感與設計感的品牌來說，經營 Pinterest 不僅能累積長期曝光，也能打造高品質的品牌形象與內容資產。

X（原Twitter）

DataReportal《Digital 202５：Taiwan》報告資料顯示：

截至 2025 年初， X 在台灣擁有 534 萬用戶。

X 是一個以短文字（tweets）為核心的即時社群平台，由 Jack Dorsey 於 2006 年 創立，並於 2022 年被 Elon Musk 收購，之後在 2023 年品牌重塑為「X」。

馬斯克接手後，逐步朝向全方位應用程式（Everything App）的方向發展，類似中國的 WeChat，從社交、購物、搭車等一手包辦。

X 的功能特色：

• 短文字（Tweets）：每位使用者可發布 280 字內的短貼文。
• 趨勢話題：X 以即時性著稱，是全球新聞、政治、科技與娛樂的主要平台。
• X Spaces：語音聊天室，可讓使用者開設即時語音對話，線上討論和互動。

因為 X 的中文內容較少，多數台灣人更願意使用 Threads ，行銷上也是 Threads 更有優勢。但我們可以觀察 X 的變化，來試著預測 Threads 未來可能會出現的功能。

Dcard

Dcard 官方介紹：

是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台，透過重視隱私的多元互動機制，用戶能自在地說出想法與交流意見。

Dcard 成立於 2011 年，是台灣大學生創立。

最初是大學生社交論壇，但後來逐步轉型為台灣最受年輕人歡迎的社群平台。現在已不侷限於大學生才能註冊。

與 Facebook、Instagram 不同，Dcard 最大的特色是「匿名交流」，以「卡稱」取代真名，讓用戶能更自在地分享觀點，特別受 18-30 歲年輕族群歡迎。

Dcard 主要熱門看板包括：

• 匿名討論：使用者可以自由發表意見，無需使用真實姓名，降低社交壓力。
• 多元討論版：涵蓋感情、美妝、科技、動漫、時事、心情、學業、職場等熱門話題。
• 熱門內容驅動：Dcard 的內容不靠演算法推薦，所有熱門文章都是靠用戶自然推上熱門榜。
• Dcard 廣告：企業可透過 Dcard 廣告投放，精準觸及年輕市場。

知名 YouTuber Joeman 曾表示說 Threads 會搶佔 Dcard 的市場份額，因為兩者的社群屬性較相似。商業周刊的文章也顯示2022-2024年間，Threads 的使用人數已超越 Dcard 和小紅書。

不過，Dcard 仍然是台灣年輕族群中最具代表匿名社群之一

對創作者而言，Dcard 的匿名互動與用戶討論度，仍是一個能深入了解年輕人想法與市場的重要平台。

LINE

媒體 Yahoo 財經/工商時報報導：

LINE 台灣用戶數達 2,200 萬，每日傳送訊息逾 10 億則。

LINE 於 2012 年在台灣成立，主要功能是讓使用者透過網路免費的情況下發送訊息、撥打語音和視訊電話，並且可以分享照片、影片等，另外，LINE也提供其他多種附加功能及 LINE 的社群平台。

LINE 的主要功能：

• LINE 群組：屬於封閉式，有人數的限制，成員之間通常是好友關係，可自由聊天、建立活動，傳送檔案，隱私性比較高。
• LINE 社群：屬於公開式，不強制交流，可匿名加入，適合討論特定主題，可以照自己的興趣加入相關的群組。

LINE是一個多功能的平台，除了通訊功能之外，還結合社群、貼圖、付費、新聞、遊戲等成為非常受歡迎的通訊軟體。

小紅書

根據小紅書官方資料：

是結合「社交分享」與「電商購物」功能的生活方式平台，鼓勵用戶以真實體驗分享生活與產品心得。

小紅書是中國知名的網路購物和社交平台，常被比喻為「中國版的 IG 」。結合分享內容和內建「商城」的功能，讓使用者在瀏覽過後可直接在平台購買商品，這種模式稱之為「種草學」文化，意思就是「推坑」。

台灣人比較不習慣在 IG 上購買商品，商品也比較單一，而小紅書就像是大型的大賣場，商品比較多元且可直接購買，廠商會與網紅合作，透過直播的方式促進購買慾，這對廠商是不可多得的管道。

「種草」是一個網路流行語，意思是指透過分享或推薦某個商品或事物，激發他人產生購買慾望或對該事物產生興趣。簡單來說，就是「安利」或者「推薦」的意思，特別常見於美妝、時尚、生活風格等領域。

小紅書主要功能：

• 多功能服務：一條龍的服務，除了是社交平台外還提供電商的服務，提供便利的購物體驗。
• 多元化的內容：主題包羅萬象，甚至還可以找到教學的影片，不管遇到什麼生活問題都能找到相關的解決方案。
• 素人容易被看見：小紅書對於新手比較友善，漲粉容易也比較容易被看見。
• 演算法自動推送文章：只要在發文前點擊相關的標籤，貼文就容易被相關用戶看見，就算沒有點擊標籤，也有機會被不是相關標籤的族群看見。

小紅書是一個內外兼具，結合內容分享與購物功能的電商平台，讓品牌、創作者和消費者之間能夠合作，達到三方共贏的局面。

Reddit

根據 Reddit 官方資料：

Reddit 是全球最大的社群論壇之一，以「使用者社群自組」的結構為核心，透過投票、回覆與內容策展形成強大的社群生態。

Reddit 就像 Threads 和 X 類似的論壇平台，是被公認為全球最大、最受歡迎的論壇之一，擁有龐大用戶及討論的平台。

相較於 Threads 和 X ， Reddit 更適合深入探討熱門話題，由多個子論壇（Subreddit）結構形成，而子論壇提供用戶針對有興趣的主題聚焦討論，產生共鳴的交流平台，此外，使用者可利用投票的方式來決定貼文的曝光與顯示位置。

小紅書主要功能：

• 適合聚焦主題的討論，可加入有興趣的子論壇，深層討論。
• 比起其他平台，Reddit 鼓勵分享真實的體驗和專業建議。
• 使用者可匿名發言，不必擔心隱私問題。
• 一個使用者可以辦多個帳號，用不同身分來按讚、分享，增加更多的曝光率。
• 提供獎勵機制，用來給喜歡的內容的獎勵。
• 利用「 AMA 」來增加互動，發起來問我問題的互動模式。
• 利用資料夾的分類，來收藏自己喜歡的內容。
• 利用在搜尋欄輸入語法來縮小搜尋範圍。

Reddit 是個資訊多、功能多、自由度高的論壇平台，只要找到適合的 Subreddit，很快就能融入討論且不擔心隱私問題。

社群媒體常見問題

如何利用社群媒體幫助生意成長？

在這個網路發達的時代，傳統的行銷方式已經很難吸引顧客，我們累積超過 10 年以上的社群行銷經驗，輔導過非常多品牌，以「商業效益為最終目標」，幫助許多創業者、企業經營者，在最短的時間內打造社群獲客渠道。

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