Case Overview
身心靈產業｜品牌行銷工作坊｜同行競爭激烈，身心靈講師重塑品牌定位找新客源
品牌簡介
現代人的壓力大，同時也催生更多人投入身心靈產業，導致競爭激烈，為了要被顧客找的到、看的見，花時間經營個人品牌比從事本業還要更勤勞，才有機會異軍突起。 一位經驗豐富的資深療癒師，研究神秘學十多年的經驗，出過14本星座與許願書，在當今療癒師像是雨後春筍一個一個冒出頭的年代，意識到必須更聚焦自己的品牌定位，才有機會提升獲客效果。我們透過一場品牌定位工作坊，完成短期目標：擺脫同行激烈競爭，找到自己獨特亮眼的品牌定位。
關鍵把脈
競爭者太多，看不到自家的品牌亮點
這是一位長期耕耘身心靈產業又具備充分知識內涵的老師，由於每個人都可以是自媒體，誰勤勞誰就有機會，都已經快要轉行當社群小編。眼看著競爭者越來越多，侵蝕到接個案的數量與收費價格，期待找出自己獨特的品牌定位，讓個人品牌的辨識度提高，做為品牌升級的第一步。由於是一人工作室，只能做精準行銷，無法做大量行銷產出，意識到需要尋求品牌顧問協助，診斷出核心問題，才能對症下藥。主要面臨三大挑戰：
- 擅長能量療癒、占星教學、個案服務，但是缺乏一個精準的品牌定位
- 許多免費獲得的占星資訊，如何規劃有含金量內容讓人願意付費學習
- 有能力透過免費內容培養粉絲，但缺乏轉換粉絲成為客戶的獲客流程
解決方案
- 品牌力評估 (品牌力診斷、獨特賣點萃取)
- 利基點評估 (利基點探索、品牌定位規劃)
- 獲客流程設計 (銷售演講規劃、內容行銷漏斗設計)
品牌力評估
利基點評估
獲客流程設計
STEP1｜品牌力評估
品牌力診斷
擬定品牌發展策略之前，透過深入的品牌力診斷，我們將分析品牌的內外部環境，了解目前品牌的優勢、劣勢、機會和威脅。這包括品牌的競爭狀態、顧客評論、媒體報導等因素，以確定品牌現況有哪些優勢條件。解決當局者迷的觀察盲點，讓個人品牌的發展可以運用一個巧勁，做出有影響力的改變。
獨特賣點萃取
特別在同行競爭激烈的環境之下，透過獨特賣點的萃取，找出「做得更好」的差異化優勢，以及「我的不一樣」能夠吸引目標受眾的獨特價值。這有助於建立品牌在市場上的獨特性，提高吸引力。解決品牌辨識度逐漸模糊的困境，讓品牌找出自帶光芒的亮點。
STEP2｜利基點評估
利基點探索
解決「誰願意花錢買」的核心問題。透過深度的利基點探索，確定目標市場中具有潛力的利基點。過程包括產業發展趨勢、目標受眾需求、競爭狀況等方面的分析，以找到市場中的藍海區域。
▲品牌定位工作坊過後設計出的品牌定位
品牌定位規劃
基於利基點評估的結果，制定明確的品牌定位策略，確保品牌在目標市場中有清晰的定位。就像是汽車產業當中，賓士品牌通常是歸類在白領階級用車定位，講求體面穩重兼具高效性能，賦予顧客身分地位象徵。這將會解決品牌溝通的方式、產品的價值主張、還有讓顧客「看得懂」的產品文案訴求。
STEP3｜獲客流程設計
銷售演講規劃
業主本身有足夠的知識含量與口語表達技巧，距離「銷售轉換」只有一個差一點，那就是補足銷售演講規劃，讓內容經營可以恰如其分，滿足目標客戶的知識需求點，想要獲得改變的族群可以在「付費內容」獲得滿足。解決過去缺乏的內容經營分級、分類、加料的細膩操作，將有助於提高品牌在銷售過程中的說服力和吸引力。
▲品牌定位工作坊過後設計出的獲客流程
內容行銷漏斗設計
針對業主的產品屬性，客製化一套內容行銷漏斗，包括各個階段的內容製作和傳遞，以引導潛在客戶從認識品牌到最終購買的過程。可以滿足目標族群獲得更全面的需求，直搗痛點的解決方案，也可以做出行銷的差異化，極具個人品牌定位的行銷操作模式，成為一套讓其他同行不容易複製的獲客流程。