社群廣告全攻略：從平台定位、廣告投放，到再行銷策略

---

社群廣告投放，還是目前最建議的社群行銷方式之一。比起傳統行銷廣告，它的成本更具有彈性，也能接觸到更多潛在客戶。最重要的是，它還可以有數據回饋，了解我們經營的受眾輪廓，進而做到再行銷廣告，好處多多。頭家製造所帶你一文學會社群廣告的策略及技巧。

本文關於社群廣告的懶人包：

• 社群廣告的優勢：精準受眾、成本彈性、品牌曝光及數據回饋。
• 社群廣告教學：5 步驟帶各案例，讓你一目了然，找到規劃範本。
• 再行銷廣告：它的原理及操作方式。
• 評估社群廣告指標：3 個重要指標，解釋原理、範例，範圍區間參考。

為什麼社群廣告很重要？對你的行銷策略有什麼優勢？

社群廣告是品牌經營中，一項很重要的投資，只要策略規劃得當，就能為你帶來很好的行銷效益。歸納出以下 4 個層面：

精準受眾

社群平台能依據用戶的性別、年齡、興趣與行為進行鎖定。讓你的廣告只觸及最有潛力的顧客，避免預算浪費，大幅提升溝通效率與投資報酬率。

成本彈性

社群廣告沒有高昂門檻，中小企業也能參與。預算可大可小，能從每日小額預算開始測試，並根據成效隨時調整，讓資金運用更靈活。

品牌曝光

品牌能自然融入用戶的社群生活，透過創意內容快速接觸潛在顧客。更能藉由用戶的分享與互動，創造病毒式傳播機會，有效累積品牌知名度。

數據優化

所有廣告成效皆有清晰數據報告，能明確知道哪種素材與受眾成效最好。讓你根據具體結果，即時優化策略，使行銷效益不斷提升，達成目標。

社群媒體廣告平台有哪些？如何有效的定位經營？

頭家製造所歸納出 3 個種類，讓大家好快速理解市場的主要狀況。然後再小結告訴你，如何做好經營定位？

META 社群：市場最大，最常接觸的社群龍頭

平台	核心功能	廣告優勢
Instagram	視覺內容為主	視覺廣告互動高
Facebook	功能完整社群	受眾數據最廣泛
Threads	即時文字對話	接觸新興流量

影音平台：強勢崛起，最吸睛的媒體形式

平台	內容形式	用戶心態
TikTok	沉浸式短影音	娛樂休閒導向
YouTube	長短影音皆有	主動搜尋學習

其他平台：不是日常生活普遍，就是小眾專屬精準

平台	主要場景	廣告目標
LINE LAP	日常通訊軟體	廣泛生活觸及
LinkedIn	專業商務社群	精準 B2B 開發

如何根據平台特性，做出有效的社群定位？

各平台屬性皆不同，例如：

• FB 雖然偏高齡化，但一般人查看資訊還是會用，受眾數據最完整
• IG 以視覺為主，美業、美食及女性用品必攻
• Threads 是新型平台，流量紅利很強，徵人、推薦及話題討論的熱點
• TikTok、YT 影音最吸睛
• LINE LAP 因為通訊軟體使用性極高，很適合曝光
• LinkedIn 則是商務社交性質定位明確，受眾掌握精準

以上的介紹，就是讓大家快速瀏覽各社群平台的性質，找出自己品牌的優勢點，擇一或二個平台聚焦，在有內容行銷素材基礎的狀況下，做社群廣告投放，你才會事倍功半，獲取來客效益。

社群廣告投放 5 步驟教學，新手也能輕鬆上手

投放社群廣告不難，跟隨以下 5 步驟，新手也能規劃出有效廣告，一步步達成目標。

1、設定明確目標

開始前先確立目標：要增加品牌曝光、網站流量，還是提升轉換率？目標越明確，策略越清晰。

舉例來說，本次再行銷廣告目標為：提升轉換率。期望在 2 週內，針對「曾將商品加入購物車」的受眾，透過 FB 輪播廣告格式，成功產生 15 筆線上訂單。

Meta 廣告目標 3 階段：

目標類型	主要目標	適用情境
知名度	品牌曝光	讓更多新客認識你
流量與互動	網站流量／潛在顧客	引導點擊或收集名單
轉換	轉換次數	促成線上訂單或行動

2、定義目標受眾

描繪理想顧客的性別、年齡、興趣與行為特徵。受眾定義越精準，廣告越能打動人心，避免廣告投放浪費。

舉例來說，本次目標受眾為居住在台灣，年齡 25-40 歲的女性。她們對「居家香氛」、「生活儀式感」與「室內設計」等主題感興趣，並在過去 30 天內，曾與我們的 IG 帳號互動，或造訪過官方網站。

3、選擇投放平台與格式

依據目標與受眾，選擇他們聚集的平台（如 IG、FB），並挑選最適合的圖文或影音格式。

舉例來說，由於目標為：訂單轉換，且受眾曾有購物行為，選擇在 Facebook 與 Instagram 投放：輪播廣告。此格式可展示多款香氛，並搭配折扣碼，直接刺激購買意願。

4、規劃廣告素材與文案

設計吸睛的圖片或影片，撰寫具備明確行動呼籲（CTA）的文案，才能有效抓住用戶眼球。

範例：

• 圖片素材：製作 3-5 張香氛，在質感居家空間的情境圖，色調溫馨舒適，與品牌調性一致。（圖片元素可以分別放入女主人、寵物及小孩，比較哪一個效益比較好）
• 促銷文案：購物車的好物，還在等妳！專屬折扣碼「MISSYOU」享 9 折優惠。
• 行動呼籲按鈕：顏色為品牌主色調，按鈕文字為：立即購買。

5、設定預算與排程

決定廣告總預算或每日花費，並安排投放的起訖時間，讓行銷活動在控制內穩健運行。

舉例，本次活動總預算設定為新台幣 30,000 元，投放期間為期兩週（8/8 至 8/21）。廣告組合設定以：轉換次數，為優化目標，確保預算有效運用於提升訂單。

【參考來源】META Bluepoint 社群教學課程

社群廣告的後台介面，往往對初入手的老闆們，覺得像迷宮一樣，也時常會因為功能更新，換了項目位置，造成很多人的困擾。這邊建議可以掌握以上 5 點，參考範例規劃，操作的部分交由廣告代操公司，協助執行，這樣比較省心，我們也可以聚焦在品牌及行銷策略上，以專業分工，創造更大的價值。

進階技巧！用再行銷廣告牢牢抓住潛在顧客

一個心理學的說法，我們一個英文單字，要分開時段，背 7 次，才會轉換成長期記憶，為我們所用。那消費者旅程也是如此，針對有進來官網、社群點擊互動等行為的 IP 位置，再去投遞廣告，以不同素材累積信任、促購，那就比開發陌生客，整體效益會更好。

什麼是再行銷廣告？

再行銷廣告是透過在網站安裝追蹤碼（如 Meta Pixel），辨識並收集曾與你互動的訪客名單。這讓你能夠針對這群已經認識你的受眾，進行第二次溝通，投放他們可能感興趣的專屬廣告。

為何它如此有效？

因為你不再是對陌生人喊話。這些用戶已認識你的品牌，甚至對特定商品感興趣，因此溝通成本更低，信賴感更高。對這群高潛力顧客投放廣告，自然能以更少預算，換來更高的轉換率與回報。

如何應用再行銷廣告？

除了對購物車放棄者提供折扣外，你也能對瀏覽過特定商品頁的用戶，展示該商品的更多細節或好評；或對造訪過部落格的訪客，投放相關主題的深度內容，以持續培養顧客關係。

幫官網裝設 Meta Pixel，可以收集到曾經互動的客戶，拿來做廣告後台的帳號學習，模仿受眾輪廓，使廣告投放精準，廣告費降低。此外，坊間也有賣廣告受眾包，也是以這樣的方式收集，但效益及品質無法保證，必須要多加注意。

如何評估你的社群廣告成效？新手必看的 3 個指標

投家製造所的廣告投放經驗，每個產業、品牌狀況一定不一樣，但是你可以有一個定錨的方式，就是針對點閱率、點擊成本及廣告投報率，這 3 個指標，以第一個月的數據當做基準，看每一個月持續優化的狀況，而廣告在前 3 個月，都是學習期，必須要有耐心的去調整素材（文案、圖片及影片），千萬不要半途而廢。

指標	代表意義	優化方向
點閱率 (CTR)	素材吸不吸引人。例如：廣告觸及每 100 人，有 5 人點擊，點閱率 5％	更換圖片或文案
點擊成本 (CPC)	每次點擊的花費。例如：網友點擊按鈕一次，業主花了 3 元廣告費	調整受眾或出價
廣告投報率 (ROAS)	1 元廣告費，帶來多少營收。例如：ROAS 3，就是 1 元廣告費，帶來 3 元收入	評估整體活動效益

不論是老闆，還是剛學習的人，都喜歡抓一個數據才有感覺，這邊就抓一個參考的大區間，而其他極端數據，也是存在的。

• 點閱率（CTR）：1-10 ％，依產業特性，更高、更低都有。
• 點擊成本（CPC）：1 元到幾十、上百元都有。
• 廣告投報率（ROAS）：超過 1 以上，就是廣告費回本，ROAS 2-10 都有，甚至更高。

社群廣告常見問題 FAQ

需要廣告代操？最好的策略是短影音+廣告投放！

如果你的品牌完全依賴廣告獲客，營收會直接等於每個月的廣告投得好不好，在還沒有穩定經營社群之前，我們都會建議業主不要冒然開始投廣告。在現今時代來說，小品牌想要快速發跡的方法就是短影音+廣告投放。

我們在過去 10 年幫助許多中小企業主，從 0 開始建立品牌、制定行銷策略，把毫無記憶點的產品與服務，變成令人印象深刻的品牌，穩定增加知名度、營業額。

如果你有這方面的問題，歡迎點擊下方按鈕加 LINE，我們會給你客製化的建議。（可以直接告訴我們你目前遇到的問題）